来源：正说医道
作者：郑爱民
在开始今天的主题以前，我们先来想象一个场景。假设你查体发现肺上有一个3厘米的肿块（呸……假设的都是假的），非常符合肺癌的表现，没有其它部位的转移，医院的医生给出了早期肺癌的诊断。为了手术，医院，先后找了两个胸外科专家就诊。
A专家拿过你的CT片一看，马上自信而又肯定地告诉你：“这就是肺癌，早期，尽快手术，手术效果非常好！”
B专家拿过了你的CT片，反反复复地看了好几遍，然后给你说：“你这个病吧，应该是肺癌，但是也不能完全确定，我需要在手术中送个快速病理，以明确诊断；分期上来说呢，没有发现转移，应该是个早期，但是也不能保证有亚临床病灶，也许手术后的病理会发现有淋巴结转移；如果是早期，预后还是非常好的，一般来说，有50%多的病人会生存5年以上，但是也有近半的病例会在5年内死亡，其中大部分死于癌症复发。哦，这几年肺癌治疗进展挺快，生存期应该更长一些了。”
请问你会给哪一位专家打高分呢，你会相信哪一位专家并请他为你做手术呢？
大部分人会说：“当然是A专家了，他看CT片的水平那么高，一眼就看出我是早期肺癌，并且对手术效果非常自信，医术肯定差不了！”事实也是如此，A专家更易于得到患者的信任。B专家那样的医生已经很少了，活不下去嘛！
前几天看过一篇文章，是物理学家兼作家万维钢写的，题目是“专家，给我一句准话”。这篇文章介绍了一本书，名为“FUTUREBABBLE”，作者DanGardnr住在渥太华，是一位精通历史和法律的作家。我没有找到原著，在网上检索了一些介绍和书评，感觉这本书转达的理念非常靠谱。在内容简介中，作者就写道：
年，有专家宣布欧洲不会再有战争；然后是惨绝人寰的一战二战；
年，专家说苏联在之前会成为世界上增长最快的经济体；24年后，苏联就不复存在；
年，石油价格飙升至每桶美元以上，他们称油价将很快达到美元；几个月后，油价暴跌至30美元。
面对现实吧，专家预测的准确性甚至不如那个叫保罗的章鱼。
那种特别自信的专家，被称为“刺猬”；另一种不那么自信、说话模棱两可、进两步退一步、这个也可能那个也可能的专家，被称为“狐狸”。
论治学态度、学术严谨、认真负责，狐狸比刺猬强得多，例如B专家；但是，论受欢迎程度，人们绝对是更喜欢刺猬，就像A专家。
为什么会这样呢？因为说服别人的关键，不是知识水平，不是技术高低，而是自信，最好是谜一样的自信。直接给出答案，告诉对方应该怎么做，越明确越好。可以有意外惊喜，可以来一个威胁，但是关键的是一定要有结局，困难必须要解决，敌人一定要被消灭。
书中描述了这么一个实验。第一组被明确告知会被电击20次，每次电击的强度都相同而强烈；第二组不知道自己会被电击多少次，也不知道每次力度有什么变化。结果，尽管第二组遭受的电击较少且较轻，但是还是感受比第一组差很多。第二组感受差的原因，就是“不知道”三个字所带来的不确定感。
人们是不能忍受不确定感的。
对于未知的现象，即使造也要造出一个解释来：
天为什么会下雨？因为有龙王；
人死了到那里去？天堂或地狱；
太阳为什么少了一半？天狗吃了；
为什么又不少了？天狗吐出来了。
对于未知的风险，就想办法创造一些“确定感”：
出海打渔太危险怎么办？出海前先拜拜神仙；
对于结婚后的生活有些忐忑怎么办？请大仙选一个好日子；
干了坏事要下地狱怎么办？敬佛信上帝；
考试考不好怎么办？拜拜贺银成！
对于医学健康知识，人们也无法忍受不确定的回答。
“吃什么对身体好？”
狐狸回答模式：
“饮食要均衡，控制热量，主食以全谷为主，多吃水果蔬菜，少吃红肉加工肉，少吃点油盐糖。”
“你的回答一点都不明确，我受不了这种不确定感！”
刺猬回答模式；“
绿豆，就是绿豆，绿豆保健康还治百病！”
“哦，这才是好专家，我感觉好多了！”
“吃什么能防癌？”
狐狸回答模式：
“没有任何单一的食物会有防癌作用。要靠这些原则：维持健康体重；控制热量摄入；饮食均衡、多样化，遵循健康饮食原则。”
“你的回答一点都不明确，到底让我怎么办！”
刺猬回答模式：
“红薯、大蒜、胡萝卜、番茄和绿豆。”
“哦，这才是好专家，我感觉好多了！”
“化疗后白细胞低吃什么好？”
狐狸回答模式：
“没有什么食物对化疗后白细胞下降有特殊作用，如果出现化疗后的副作用，看看郑医生中科白癜风医院北京最好的治疗白癜风的医院
